8月26日上午，长运集团党副书记、总经理陈利军率客运经营部、设备技术部、企业管理部、财务部负责人一行到调度中心、馨程公司开展调研指导工作。

调研座谈会上，陈利军一行听取了近期调度中心、馨程公司各运营板块经营情况、线上运营筹备规划和存在的问题及下一步工作思路。陈利军就调度中心、馨程公司当前重点工作进行深入剖析并强调：

一是要强化调度中心职能。面对当前客运业务下滑态势，调度中心要进一步优化调度机制，全力推进公交化改造，最大限度减少车辆空座率，全面提升单车运营效益，为客运业务稳定运营提供坚实支撑，有效缓解业务下滑压力。

二是要深耕定制客运市场。聚焦“车旅一体化”发展战略，以融合发展模式为抓手，积极探索创新发展路径，激活业务发展新动能，持续扩大业务增量和市场体量，将定制客运打造为推动客运业务增长的核心引擎。

三是要增强团队动力意识。强化新媒体运营团队的目标导向，深入结合客运班线推广，切实将新媒体流量转化为实际业务订单，真正实现新媒体为集团转型发展赋能，达到协同发展、共促增长的目标。

四是要加快数字营销转型。依托线上运营平台，通过简化购票流程、优化班次查询与退改服务，增加微信支付宝等便捷的支付方式，切实提高用户购票体验，推动企业从传统运输服务商向数字化转型，为客运业务发展注入新的动力，推动企业实现转型发展、提质增效。（馨程公司 图/文 樊莉）